隐私、条款与退款
隐私政策
我们是谁
Amberflip 由独立开发者 Ismoil 开发。本政策中的“我们”指 Ismoil。如有疑问：[email protected]。
应用离线工作
Amberflip 在你的电脑上转换文件。你的文件及其内容绝不会离开你的电脑，应用也没有任何分析、遥测、广告或崩溃报告。
试用数据
为了计算 3 天试用期，应用会把开始日期保存在你电脑上的几个位置。
许可证检查
为了保护免费试用和许可证密钥，电脑联网时，应用大约每六小时连接一次我们托管在 Cloudflare 上的许可证服务器。它只发送一个由你电脑标识生成的匿名代码（单向哈希，标识本身从不发送），激活后还会发送你的许可证密钥。服务器会保存首次看到该代码的日期（即你的试用开始时间），并为每个密钥保存已激活电脑的代码，以便停用已退款或被共享的密钥。Cloudflare 会处理你的 IP 地址以传送请求。只要试用或许可证仍可能被检查，我们就会保留这些记录。我们这样做是出于防止滥用试用和密钥的正当利益，以及履行与你的合同。没有网络时，应用会继续使用本地检查正常工作。
更新检查
每天一次，在电脑联网且更新检查开启时（默认开启，可在设置中关闭），应用会从我们的下载服务器 downloads.amberflip.com 下载一个文件 latest.json。该请求不会发送任何关于你或你电脑的信息：没有标识、没有许可证密钥、没有版本号，也没有其他数据。新版本的安装程序只在其发布后才下载，并且只有在你点击“更新”或开启了自动安装时才会安装。服务器会处理你的 IP 地址以传送文件。依据：我们保持应用最新且安全的正当利益。
购买时
你是向我们购买；款项通过 lava.top（Lavalane Ltd，塞浦路斯）及其持牌支付服务商收取。当你点击“购买”时，我们会把你的电子邮箱地址发送给 lava.top 以创建订单。lava.top 及其支付服务商依据 lava.top 自己的隐私政策（lava.top/docs/policy）收集你的付款信息；lava.top 可能就订单以及它为你创建的账户向你发送邮件。我们不会看到你的银行卡信息。lava.top 会告知我们订单已付款、金额以及对应的邮箱地址，以便我们签发许可证密钥。
点击“购买”时的检查
这些检查只在你点击“购买”时进行，浏览网站时不会进行。Cloudflare Turnstile 会检查浏览器的技术信号以阻止机器人。为确定你所在国家的价格，我们会查看你的 IP 地址所属的国家、所属的网络以及浏览器的时区；对于部分国家，我们还会把你的 IP 地址发送给 ipapi.is，该服务会告诉我们某个地址是否属于 VPN、代理或数据中心。我们不保存你的 IP 地址。依据：我们在防止滥用方面的正当利益。
许可证密钥邮件
我们生成你的许可证密钥，并通过邮件投递服务发送给你。付款后的半小时内，密钥也会显示在我们的感谢页面上。我们保存你的邮箱地址、订单号和购买日期，以便重新发送丢失的密钥、处理退款并履行税务和会计义务。
本网站
本网站不使用分析工具或第三方跟踪器，字体由我们自己的服务器提供。网站设置一个小型功能性 Cookie（af-lang），用来记住你选择的语言，下次访问时直接显示该语言。你的主题和无障碍设置保存在浏览器的本地存储中，绝不会离开你的设备。网站托管商可能会出于安全目的保留常规技术日志，例如 IP 地址。第二个功能性 Cookie（cc_cookie）会在六个月内记住你已看过相关提示。
上线通知
如果你在“Amberflip 即将推出”表单中留下邮箱，我们会连同你所用的网站语言一起保存，仅用于在开放下载时给你发送一封邮件，发送后立即删除。地址存放在托管本网站的 Cloudflare，绝不共享，也不作他用。如需提前删除，请写信至 [email protected]。
我们为何使用你的数据
我们仅将购买数据用于交付和支持你的许可证（履行与你的合同），以及保存法律要求的记录。我们绝不出售你的数据，也不将其用于广告。
保存多久
订单记录会在你可能需要许可证支持的期间以及税法要求的期限内保存，之后删除。
你的权利
你可以写信至 [email protected]，要求查看、更正或删除你的个人数据，或反对我们使用这些数据。如果你居住在欧盟、欧洲经济区或英国，也可以向当地数据保护机构投诉。
变更
如果本政策有变更，我们会更新本页面及上方日期。
使用条款
协议
本条款是你与 Amberflip 开发者 Ismoil 之间具有约束力的协议。下载、安装或使用 Amberflip 即表示你接受本条款。如果不接受，请不要使用本应用。
免费试用
你可以免费使用 Amberflip 3 天。试用期的目的是让你在付款前确认应用能在你的电脑上、用你的文件正常工作。
你的许可证
一次性购买即可获得个人、非独占、不可转让的 Amberflip 使用许可证。应用仍归我们所有；你购买的只是使用权。一个密钥可在你拥有或控制的一台电脑上使用。应用会不时在线检查密钥（见隐私政策）；已退款或被共享的密钥可能会停止工作。
禁止事项
不得转售、分享或公开你的许可证密钥，不得复制或修改应用，也不得绕过其许可证检查，法律明确允许的情况除外。违反者许可证将终止，且不予退款。
支持的系统
Amberflip 支持 64 位 Windows 10 和 11、macOS 13 Ventura 或更高版本，以及当前主流的 Linux 桌面。我们不保证其在其他系统或配置上能够运行。
你的文件
你需独自对所转换的文件、相关使用权以及备份负责。转换可能改变画质、大小或元数据。请始终保留原文件。
第三方组件
Amberflip 依赖 FFmpeg、Ghostscript 和 LibreOffice 等第三方开源工具，这些工具遵循各自的许可证。我们不对其行为或结果负责。
无担保
Amberflip 按“现状”和“现有”提供，不附带任何形式的担保，包括无错误或不间断运行、适用于特定用途，或每个文件都能正确转换。
责任限制
在法律允许的最大范围内，我们不对任何数据或文件丢失、损坏的输出、利润损失或任何间接或后果性损害承担责任。我们对任何索赔的全部责任以你为许可证支付的金额为限。
赔偿
对于因你所转换的文件或你违反本条款而产生的索赔和费用，你同意向我们作出赔偿。
更新与支持
我们可随时更改、更新或停止开发 Amberflip。更新与支持由我们自行决定提供，并非购买所包含的义务。
购买
你是向 Amberflip 的开发者 Ismoil 购买。款项通过 lava.top（Lavalane Ltd）收取，它作为我们的支付代理，付款本身适用 lava.top 的条款。价格取决于你购买时所在的国家，付款前显示的金额即为全部金额。通过隐藏所在位置以其他国家的价格购买的许可证可能被取消。退款适用我们的退款政策。
适用法律
本条款受塔吉克斯坦共和国法律管辖，争议由其法院解决。如果你是消费者，你居住国强制性的消费者保护规定仍然适用。
其他规定
如本条款任何部分无效，其余部分仍然有效。本条款中的任何内容均不限制法律不允许排除的权利。
联系我们
退款政策
先试用，再购买
Amberflip 提供 3 天免费试用，让你在付款前确认它能在你的电脑上、用你的文件正常工作。因此，所有购买均为最终交易，不予退款，下列情形或法律要求退款的情形除外。
撤回权（欧盟、欧洲经济区、英国、瑞士）
Amberflip 属于即时交付的数字内容。完成购买即表示你要求立即交付，并确认在许可证密钥发送后即丧失撤回权。
技术故障
仅在同时满足以下所有条件时，我们才会考虑退款：你在购买后 5 天内报告问题；故障可复现，且导致应用在受支持系统上无法实现核心功能；你提供了问题描述、系统信息和复现步骤；并且我们在 30 天内无法修复问题或提供替代方案。
重复付款
如果同一许可证被重复扣款，你在 14 天内告知我们后，我们将退还多付的款项。
不予退款的情形
改变主意；免费试用期间本可发现的问题；不受支持的系统；与其他软件、编解码器或杀毒软件的冲突；损坏、受保护（DRM）或非常规的文件；以及网站上未描述的功能。
费用
在法律允许的范围内，支付处理费、货币兑换费和银行手续费不予退还，并从退款金额中扣除。
拒付
在向银行申请拒付前，请先联系我们。发起拒付将导致许可证终止，我们也可能凭交付证据提出异议。
如何申请
请发送邮件至 [email protected]，并附上订单号、问题描述、系统信息和复现步骤。每项申请均单独审核；通过 lava.top 提出的申请，我们按同一政策答复。获批的退款将通过 lava.top 退回原付款方式，通常在十个工作日内到账，此后许可证即告失效。
你的法定权利
本政策中的任何内容均不限制你所在国消费者法律规定不可排除的权利。